BetBona Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 26.6.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä BetBonan yleiset käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittelevät ehdot, joilla voit käyttää bet-bona.fi -verkkopalvelua (“Palvelu”, “me”, “meidän”).
1.2 Palvelun käyttäjä (“pelaaja”, “sinä”) sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja rekisteröityessään, kirjautuessaan tai muuten käyttäessään palvelua.
1.3 Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy tai pelaa palvelussa.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen pelitili palvelussa.
- Pelit: Kaikki kasinopelit, vedonlyönti ja muut palvelussa tarjottavat pelituotteet.
- Operaattori: Yritys, joka omistaa ja ylläpitää bet-bona.fi -palvelua.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja bonusedut, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi on korkeampi.
3.2 Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
3.3 Operaattorin työntekijät, heidän välittömät perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata pelitiliä tai osallistua peleihin.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
4.1 Yksi henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite saa avata vain yhden tilin.
4.2 Rekisteröinnin yhteydessä tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
4.3 Pelaaja vastaa käyttäjätunnuksensa ja salasanansa turvallisuudesta.
4.4 Operaattorilla on oikeus pyytää henkilöllisyystodistusta, osoitetodistusta tai muuta maksutavan todistusta tilin vahvistamiseksi milloin tahansa.
4.5 Väärien tai harhaanjohtavien tietojen perusteella luodut tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
5. Rahansiirrot
5.1 Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat pelaajan omissa nimissä.
5.2 Palvelussa on voimassa talletus- ja kotiutusrajat, jotka löytyvät pankkitoimintojen sivulta.
5.3 Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja voi periä omia kulujaan.
5.4 Operaattori ei myönnä luottoa eikä toimi rahoituslaitoksena.
5.5 Epäilyttävä talletustoiminta voi johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.
6. Voittojen kotiuttaminen
6.1 Kotiutukset pyritään maksamaan samaa maksutapaa käyttäen kuin talletukset on tehty.
6.2 Kotiutuksilla on minimija maksimirajat, jotka löytyvät pankkitoiminnoista.
6.3 Kotiutukset edellyttävät usein henkilöllisyyden varmistamista. Asiakirjoja voidaan pyytää ennen käsittelyä.
6.4 Operaattori pyrkii käsittelemään kotiutukset nopeasti, mutta ei vastaa kolmansien osapuolien aiheuttamista viiveistä.
6.5 Koko saldon kotiuttamiseksi ja tilin sulkemiseksi ota yhteys asiakaspalveluun.
7. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit
7.1 Tili, jolla ei ole kirjautumis- tai pelitoimintaa kuuteen kuukauteen, katsotaan passiiviseksi.
7.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään pelitililtä.
7.3 Ennen maksun perimistä pelaajaa ilmoitetaan asiasta selkeästi.
7.4 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea määräajan jälkeen.
7.5 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Vastuullinen pelaaminen
8.1 BetBona edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja kuten talletus-, tappio- ja peliaikarajoitukset sekä mahdollisuuden itse- tai määräaikaiseen pelitaukoon.
8.2 Jos epäilet peliongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun avun saamiseksi.
8.3 Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löytyy Peliklinikan sivuilta.
9. Kielletty toiminta
9.1 Pelaaja ei saa osallistua petoksiin, yhteistyöhön, laittomaan toimintaan tai muunlaiseen vilpilliseen käytökseen, kuten:
- rahanpesu
- botit tai automatisoidut ohjelmistot
- pelien manipulointi tai huijaaminen
- useiden tilien käyttö
- VPN- tai proxy-palveluiden käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi
9.2 Epäillyistä väärinkäytöksistä seuraa tilin jäädytys tai sulkeminen sekä voittojen mitätöinti.
9.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
10. Bonukset ja kampanjat
10.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen ja kierrätysvaatimusten alaisina, jotka löytyvät kampanjasivulta.
10.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö, on kielletty.
10.3 Operaattorilla on oikeus peruuttaa tai vaatia takaisin bonukset, mikäli väärinkäytöksiä tai teknisiä häiriöitä havaitaan.
10.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.
11. Pelien reiluus
11.1 Kaikki pelit toimitetaan sertifioiduilta pelintarjoajilta ja niiden satunnaisuus varmistetaan satunnaislukugeneraattoreilla (RNG).
11.2 Operaattorilla on oikeus mitätöidä panokset tai voitot teknisten virheiden, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
12. Vastuunrajoitus
12.1 Emme vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista tai tappioista, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai keskeytykset.
12.2 Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
12.3 Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivujen sisällöstä tai tietoturvasta.
13. Henkilötietojen käsittely ja tietoturva
13.1 Henkilötietosi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja BetBonan tietosuojakäytännön mukaisesti.
13.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietosi.
13.3 Lisätietoja löydät Tietosuojaselosteestamme.
14. Immateriaalioikeudet
14.1 Kaikki bet-bona.fi -sivuston tekstit, kuvat, logot ja muut materiaalit ovat BetBonan tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
14.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
15. Valitukset ja riitojen ratkaisu
15.1 Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
15.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
15.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman riidanratkaisuelimen tai peliviranomaisen käsiteltäväksi.
15.4 Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisena.
16. Käyttöehtojen muutokset
16.1 BetBona pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
16.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja palvelun jatkokäyttö tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
16.3 Suosittelemme seuraamaan ehtoja säännöllisesti.
17. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen mukaisesti, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat bet-bona.fi -sivustolla
BetBona toivottaa sinut tervetulleeksi pelaamaan vastuullisesti ja turvallisesti.
Lisätietoa peliviranomaisesta ja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peliviranomaisen sivuilta sekä Peliklinikalta.
