Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka betBona (“me”, “meitä”, “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa bet-bona.fi. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii betBona Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa: [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Koko nimi
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Puhelinnumero
• Asuinpaikka ja osoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
• Käyttötiedot, kuten palvelun käyttöaika ja sijainti
• Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
• Rahansiirtojen tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
• Asiakaspalvelussa annettu sisältö
• Mahdolliset arkaluonteiset tiedot, jos vapaaehtoisesti annettu (esim. terveys tai etninen tausta)
• Henkilöllisyys- ja tarkastusasiakirjat lain vaatiman tunnistautumisen toteuttamiseksi
• Kolmansien osapuolten tiedot petosten ja vastuullisen pelaamisen arviointiin

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Käyttäjätilisi luominen, ylläpito ja hallinnointi
• Ikä- ja henkilöllisyystarkistusten tekeminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
• Rahansiirtojen käsittely ja vahvistaminen
• Lainsäädännöllisten ja viranomaisvelvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
• Tiedottaminen palvelumuutoksista, tilitapahtumista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
• Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
• Markkinointi ja personoitu sisältö, mikäli olet antanut suostumuksesi
• Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Tilastollinen analytiikka ja raportointi
• Petosten ja väärinkäytösten havaitseminen ja estäminen

4. Oikeusperusteet

Käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR), Suomen rahapelilainsäädäntöön sekä muihin soveltuviin lakeihin. Oikeusperusteina voivat olla:

• Suostumus
• Sopimuksen täytäntöönpano
• Lakisääteinen velvoite
• Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten estäminen ja palvelun turvallisuuden varmistaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisimmän aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen toimenpiteissä tai viranomaisvaatimuksissa, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointi ja viestintä

Jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen, lähetämme sinulle markkinointiviestejä betBonan tai valittujen yhteistyökumppaneidemme palveluista. Voit perua suostumuksesi tai muuttaa viestintäasetuksiasi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan toteuttamiseksi sekä mainonnan kohdentamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että välttämättömät evästeet ovat tarpeen palvelun perustoimintojen kannalta eivätkä ole poistettavissa.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut ja IT-toimittajat
• Viranomaiset ja sääntelyelimet lain edellyttämissä tilanteissa
• Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät kolmannet osapuolet
• Konserniyhtiöt operatiivisiin tarkoituksiin
• Kolmannet osapuolet, joille olet antanut siihen suostumuksen

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi. Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten salauksia, palomuureja ja pääsynhallintaa, estääksemme tietojen luvattoman käytön, muuttamisen tai häviämisen.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
• Oikeus päästä tietoihisi
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (portabiliteetti)
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla päätöksenteossa, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan lainsäädännön muutoksia tai palveluidemme kehitystä. Julkaisemme päivitetyn version tällä sivulla, ja jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt uudet ehdot.

12. Valitus ja yhteydenotto

Jos olet tyytymätön tietojesi käsittelyyn tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä meihin ensin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, esimerkiksi Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukipalveluihin, joita voit löytää esimerkiksi osoitteesta Peluuri. Vastuullisuus on meille tärkeää, ja tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan.